Доставка и оплата

-Оповещение о статусе заказа:
После оформления (оплаты) заказа в интернет-магазине, вы получаете СМС/email уведомление с номером вашего заказа. Оповещение о дате доставки или о поступлении заказа в пункт самовывоза производится в зависимости от выбранного способа доставки. День доставки зависит от наличия товара в магазине города, где вы проживаете, или отдаленности ближайшего к вам магазина, где имеется товар. Срок доставки - до 10 дней, о деталях которого вам дополнительно сообщит оператор.

-Стоимость доставки:
Стоимость доставки по всем городам РК от 1 500 тенге
Внимание! Доставка осуществляется только в рамках административных границ города.

-Самовывоз:
Магазину необходимо время, чтобы собрать заказ и удостовериться, что все товары по вашему заказу есть в наличии. Срок комплектации заказа от 3 до 48 часов. По итогу формирования заказа, с вами свяжется менеджер магазина и сообщит о готовности.

Заказ оплачивается безналичным путем через портал processing.kz в 2 этапа:
1. платежная система блокирует сумму Вашего заказа с карты Вашего банка.
2. только после доставки Вашего заказа оператор переводит заблокированную сумму на счет интернет-магазина.

Важно: для безопасности Ваших денежных средств, интернет-магазин использует платежную систему processing.kz, которая имеет всемирную аккредитацию Mastercard и Visa.

В случае если оператор магазина Beautymania позвонил вам и сообщил об отсутствии товара, оператор осуществляет возврат заблокированных на вашей карте денежных средств моментально. Принимая во внимание, что сумма никогда не была на стороне интернет-магазина, то время разблокирования ваших средств зависит только от вашего банка, процесс которого занимает до 7 рабочих дней. Вам необходимо будет проверять выписки по счету или по карте. Смс о поступлении средств по возврату может не приходить, что также зависит от вашего банка.